1、 客服部行政助理

职位描述：
        1.熟悉银行按揭相关政策,了解各银行按揭审批流程
        2.负责客户资料的收集、分类整理和维护
        3.负责按揭业务的跟单、查询、销售支持工作
        4.协助处理与按揭操作相关部门的沟通与合作
        5.能够独立解答按揭相关咨询

任职要求：
        1.金融相关类专业大专以上学历
        2.有认真负责的工作态度以及良好的沟通能力
        3.熟悉掌握办公相关操作软件
        4.有银行相关或按揭从业经验者优

2、 电销主管

职位描述：
        1、管理并带领新进人员在线销售学习；
        2、培养新人正确的销售技巧能力和工作习惯；
        3、提升团队中电话营销人员各项绩效指标；
        4、带领团队达到公司销售指标；
        5、维护团队的稳定，并积极寻求团队良性发展；
        6、较强的亲和力，善于发现分析处理电话营销中遇到的各类问题；
        7、较强的执行力，对于公司的下达给团队的业绩指标能够按时按质的完成。

        任职要求:
        1、热爱电销工作，对电话营销线上辅导及激励，由着较丰富的实施和管理经验，有半年以上电视购物回访，
        银行或保险产品电销组长经验者优先；
        2、人品端正，能够承受一定工作压力，抗压性强，工作上具有耐性。
       
        3、 电话客服专员

        职位描述：
        1.负责接听呼入电话，并做好相关记录；
        2.负责追踪、回访客户；
        3.以电话销售方式开发贷款客户；
        4.合理利用公司电话资源，完成公司下达的销售指标；
        5.负责各类销售指标统计表的制作，并随时答复领导对销售动态情况的质询；
        6.负责客户，顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

任职要求：
        1.工作认真，态度端正，有强烈的责任感；
        2.良好的沟通协调能力，语言组织能力好；
        3.有呼叫中心工作经验者优先。

福利待遇：
        完善的养老、医疗、失业等社会保险和住房公积金及外来人员综合保险。
        除国家规定的法定节假日正常休息外，所以员工还享有带薪年假。
        公司为员工提供良好的职业发展空间和广阔的发展平台，并由资深培训导师阶段性的对员工进行专业知识培训。

4、 电话销售部经理

职位描述：
        1. 负责电话销售团队的销售管理，促进团队销售计划执行、新人养成及销售技能的提升，达成业绩目标
        2. 落实指标分析和计划执行进程的追踪，推动整个团队各项绩效指标的达成
        3. 开发、维护新老客户关系，分析客户需求，为客户提供咨询服务
        4. 负责新人在岗训练和辅导养成工作
        5. 组织监听辅导，监控工作质与量并评估下属工作绩效
        6. 定期回顾总结、推广、分享优秀案例经验
        7. 部门交办的其他工作

任职要求：
        1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
        2、2年以上电话销售工作经验，有电话销售管理经验者优先；
        3、熟悉电话销售运作流程、运营环境，具备较强的团队管理能力；
        4、积极主动、开朗乐观、充满激情，勇于接受新事物带来的挑战，较强的压力承受能力
        5、较强的沟通协调及表达能力，反应敏捷、责任心强
        6、曾在保险公司或相关公司从业经验者优先考虑

        5、 电话销售专员

职位描述：
        1、负责接听客户咨询电话，并回答客户所咨询问题；
        2、积极、有效的与客户进行沟通，不断提高客户满意度；
        3、跟进客户的反馈及投诉并积极解决问题，同时向相关部门汇报。为改善服务水准提供建设性意见；
        4、负责终端客户的数据库建立及维护；
        任职要求:
        1、年龄22岁以上，专科以上学历；有电话销售经验者优先
        2、普通话标准；
        3、有较强的应变能力，工作积极、主动、有上进心，服务意识强；
        4、能够独立完成自己的本职工作，及时与领导保持工作上的沟通，配合领导的各项工作；
        5、具有团队合作精神，积极配合其他部门相关工作；
        6、熟练使用OFFICE办公软件。

薪资水平：
        无责任底薪，丰厚的提成和奖金制度。
        福利待遇：
        完善的养老、医疗、失业等社会保险和住房公积金及外来人员综合保险。
        除国家规定的法定节假日正常休息外，所以员工还享有带薪年假。
        公司为员工提供良好的职业发展空间和广阔的发展平台，并由资深培训导师阶段性的对员工进行专业知识培训。

       [应聘职位] lynn@xunloan.sh.cn